数字化时代，企业对于门店会员的管理有着更高的需求，因为消费需求升高、传统获客方式不奏效，再加上获客成本的升高，作为实体企业和门店就要做好客户管理和运维，来提高现有客源的价值，从而维持门店经营。那么想要做好会员管理和运营，有一款高效的会员管理系统是很有必要的。如何选择合适的会员管理系统呢？本文将介绍三个标准，帮你选择更高效适用的会员管理系统，避免踩坑。

会员管理系统主要用于门店管理和运营会员，提高会员价值、提升客户满意度，实现门店的正向经营，从而实现业绩和客户增长。那么会员管理系统的主要功能，就要体现在对会员精细化运营和管理的赋能上，需要具备满足门店管理运营需求的功能。除了基础的会员信息录入、查询、管理的功能以外，还要有会员运营赋能板块，比如“倍效店务”的会员管理系统。功能上主要包含会员信息管理、会员等级设置、会员升级条件设置、会员标签自定义、会员营销活动、渠道管理等功能。

另外、系统还应包含会员等级管理的功能，能够根据会员的消费金额、消费频次等指标，自动识别并分类不同等级的会员，方便企业做会员精细化运营，更深度挖掘会员价值。

会员管理系统是我们实体门店经常使用的软件之一，它除了会员管理的功能还有店务管理的其他功能，比如收银结算、员工管理、营销工具等，提升门店经营效率。所以在选择会员管理系统的时候，我们就要考察软件商的专业性，功能布局是否合理、以及系统的页面是否易上手，好操作。系统功能的全面性和页面简洁易操作性的综合因素，就考察了软件商的专业性，专业的软件商能够提供更优质的软件和后续服务，为我们使用会员管理系统做长期保障，数据安全也有保障。

除了考察功能和软件商的系统布局以外，还要确保软件服务，比如提供定期的功能更新，以及我们在操作过程中遇到问题的时候有没有及时的解决方案，或者成熟的操作指南，帮助我们快速上手、解决疑难问题等。这些软件服务保障我们平时的系统操作使用。