连锁门店管理系统有哪些必备功能?
连锁门店管理系统是帮助连锁品牌企业管理门店经营赋能的软件系统,并且随着连锁企业的不断发展,门店的管理有了更多的不可控因素,这时候软件工具的赋能尤为重要。一套完善的连锁门店管理系统不仅能够帮助连锁品牌管理门店,也能提升各门店经营效率,从而提升品牌影响力,提高扩张效率。好的连锁门店管理系统有好的功能规划,也能起到更好的辅助作用,那么我们该如何选择连锁门店系统,又该如何辨别哪些功能是必备的?本文将进行详细介绍。
1.品牌端视角
因为连锁门店管理系统的出发点,一方面是帮助连锁品牌总部做好各个分店的管理,另一方面还要辅助各个门店做经营上的赋能,所以从功能上也应该分为两个板块,一块用于总部管理,一块用于分店经营。那么从品牌端也就是总部的视角来看,必备的功能有这些:
商城页面装修:比如“倍效店务”的连锁系统是有一套连锁小程序+一套连锁系统后台,那么小程序端就需要有商城页面的装修,主页可以放置品牌介绍,商城左上角切换门店,不同门店也可以各自设置不同的页面展示,以下也是这个系统的功能简介。
多门店管理:用于管理多家门店的基本信息,以及后台账号密码,各个门店登录各自的后台。
商品管理:用于统一产品线,设置好商品或项目后,分店可以直接同步商品,无需另外设置。
用户数据管理:用于管理所有门店的商城用户及数据,为品牌优化做数据支撑。
财务数据管理:用于查看或管理所有分店的财务数据。
营销活动管理:用于设置营销活动,为分店提供营销思路。
2.门店端视角
总部登录品牌端后台查看所有分店数据以及管理分店,那么门店端就是各个分店各自的独立后台,数据会同步到总部后台。功能也侧重于门店经营和营销。
商品管理:同步总部商品或管理商品。
会员管理:管理门店所属客户和会员。
订单管理:管理和查询门店订单。
财务数据管理:管理门店财务情况。
员工管理:用于管理门店员工业绩、目标、提成、考勤等。
营销活动工具:用于门店营销活动设置和同步。
收银台:用于门店快速结算收银。
总之,想要筛选出适合的连锁门店系统,必须要有匹配品牌需求、匹配应用场景的功能规划,正规的软件商都会有专业的技术开发团队,在功能规划上会有多年的经验。