很多门店在选择会员管理系统的时候，经常会有这样的疑问：比如会员管理系统是否值得购买？会员管理系统对于门店经营是否有用？有哪些会员管理系统推荐？会员管理系统的功能版本如何抉择？为了避免多花冤枉钱，同时也避免会员管理系统的不适用，我们在选择会员管理系统的时候就要首先进行应用场景的分析，有了清晰的需求清单之后，才能用更低的价格找到更适合更完善的会员管理系统。

        对于大部分行业而言，会员管理和运营的需求较高，比如美业、消费医疗、宠物服务、少儿教育等，还有一些新消费行业比如轻医美、剧本杀等。这些行业对于会员管理系统的应用场景，通常有以下几种，我们可以根据自己门店的具体经营规划做综合的匹配，从而选择更适用的会员管理系统：

1.客户管理场景

        我们需要用会员管理系统进行客户信息的及时录入、查询以及管理等操作，并且系统后台可以有详细的客户消费、储值等记录，不仅数据精准无差错，并且不同员工和店长等角色也有不同的查询权限，方便门店和企业对客户以及员工的高效管理。

2.会员留存运营

        为了提高会员的留存率和复购率，我们需要运用会员管理系统中的一系列功能来提升客户满意度，比如运用会员等级设置的功能，为我们的客户设定几个不同的等级和相对应的权益，通过成为相应等级的会员，享受相对应的福利政策，并且客户也会为了提高自己的会员等级进行主动消费，从而提高客户荣誉感和归属感，完成客户留存链路的规划。

        此外还有会员标签、新人礼包、积分商城、优惠卡券等功能，为门店提供完善和丰富的会员运营思路，为会员留存做基础。

3.客户裂变矩阵

        随着获客难度的增加和成本升高，我们不仅需要维护现有客户和会员，还要为获客来源做好铺垫。设计优质的品项和价格体系，再运用现有客户基础进行裂变活动的起盘，从而引导老客户裂变新客户。

        比如图会员管理系统中的；分销的玩法，请客卡的玩法等，我们的会员就可以通过主动的传播裂变，获取他们想得到的福利和政策。会员成为分销员，主动的传播裂变可以获得相对应的分佣，会员邀请朋友则可以获得相应的积分、优惠券、消费金等。具体的模式则需要我们及逆行细致的打磨和会员管理系统后台的参数设置。

4.赋能门店经营提效

        会员管理系统中有完善的数据看板，可以帮助门店或企业快速查看经营情况，掌握营收动态，并且对于会员增速有清晰判断，包括销量数据、裂变数据、增长数据等，辅助门店做战略决策规划，从而为经营带来积极正向的影响，推动整体的效率提升，培养门店运营力、对潜在问题更敏感，规避不必要的风险。