随着越来越多的门店和企业开始启用会员管理系统进行会员的运营操作，加上客户成交率的走低，我们对于会员管理系统的功能需求也更加多样性，不仅需要运用会员管理系统来做好客户信息及消费收银的管理，并且还开始了运用会员管理系统挖掘客户消费价值和社交营销价值，用一系列的会员管理工具做好客户复购率的提升，激励客户主动传播裂变，拓宽门店的获客入口。

同时还有很多企业和门店并不善用软件工具，比如会员管理系统怎么选择更合适， 还有如何运用会员管理系统来完成客户的裂变，实现拓客和客户留存。内容较长建议点赞收藏观看。这里将以“倍效店务”的会员管理系统为例，介绍三种常用的拓客玩法：

会员可以通过向好友分发请客卡而获得相应的积分、优惠券、红包等，适用于购买过我们产品并且认可，有复购倾向的精准客户，并且在向好友分发请客卡的时候，也可以向好友传递产品优势和卖点的宣传，通过系统后台设置好请客卡活动的奖励，再向会员进行活动的推广，从而实现客户转发裂变的落地。

发展会员为分销员，成为分销员之后可以邀请好友下单购买产品或服务，购买之后会员在自己的分销后台可以查看到应得的返利和余额，更适合对分佣比较敏感的会员群体。在系统后台设置好分销的等级、比例、团队奖以及模型， 然后进行邀约的培训，最后实现分销活动的推广，铺设分销裂变路径，从而获取源源不断的客源。

共享股东是一种合理运用资源，实现低成本创业的获客模式。主要是激发门店和企业身边的兼职员工资源、同业资源、高粘性客户资源等，通过一定门槛成为门店股东之后，带领客户资源到店消费，股东后台实时查看分佣/分红的一种模式。因为股东身份更有益于门店的客户裂变和起盘，自带荣誉感和使命，所以近两年备受关注和好评。

我们想通过挖掘会员价值来达到客户的留存和拓客，往往需要基于厚重的信任基础，一需要给客户以合理化的理由，二需要有基础客源，有了这两个基础要素之后，剩下的运营流程是这样的：

2.提高客户满意度和留存率：会员管理系统中的会员等级设置，能够设置不同的等级以及会员的权益，这样客户在消费的同时也能够享受到相应的权益和荣誉感，此外还有会员标签自定义，做好客户的分层运营，提高营销的精准度和满意度。

3.优化产品线：通过会员管理系统中的数据模块，综合销量数据、会员数据等进行经营状况的分析，优化营销决策，从而优化整体的产品服务能力。

4.活动的推广和预热：培养了优质的信任基础之后，就可以开展一些裂变和拓客类的活动，比如上面的分销、股东、请客、裂变红包、拆红包等活动，做好活动的宣传和预热，制定目标和计划，这样的落地才能够取得更好的效果。

以上就是今天的分享内容，通过会员管理系统来实现门店和企业的拓客裂变，均衡获客成本，拓宽客源入口。欢迎关注，一起探索更多经营干货。